Everybody lies
Jun. 9th, 2012 10:35 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
О московском интернет-провайдинге.
Как вы знаете ( или не знаете ), в Москве среди интернет-провайдеров достаточно серьезная конкуренция. Периодически звонят из разных Билайнов-МГТС-Акадо с предложениями здесь и прямо сейчас создать вам счастье в десятки мегабит безлимита за ссущие копейки. Я конечно как старый пень сижу 6 лет на Стриме, и пока не вижу повода с него слезать, ибо ради 10рублевой экономии покупать роутер за три тыщи и сверлить дыру в стене совсем не комильфо.
А тут опять позвонили из Акадо, и таки уболтали жену 15ю мегабитами за 450 рэ, да первый месяц бесплатно, да на все лето скидка 50% и все такое. А у меня тут образовался ненужный роутер на эзернет, и я, особо не думая, дал добро, хер с вами, сверлите, посмотрим что за слона в мешке вы нам предлагаете.
Пришел мальчик, просверлил дыру, оставил за собой срач, выдал бумажко, договор, показал на ноутбуке что все ок, и исчез.
А потом с работы пришел гуру млять сетевых технологий в лице меня и начал ковырять пальцем в ... роутере, дабы вместо неправославного эзернета, коим я отродясь не пользовался, в доме был кошерный вай-фай.
Читаю бумажку, оставленную монтажником. Логин, пароль, "серый" статический IP, маска, шлюз, днс-ы, логин-пароль на личный кабинет. Смутило наличе первого логина-пароля. Для чего он, при наличии адреса? PPTP? Не, у PPTP маски-шлюза нет, это точка-точка. Ладно, идем на сайт, посмотреть как настраивать. Опаньки! На сайте не описаны настройки! Нигде! Что-то новенькое в интернет-провайдинге. У Стрима все есть, да и у билайнов всяких тоже сея информация в открытом доступе.
Попутно нарываюсь на порядок предоставления услуг, читаю, и челюсть медленно уползает под стол: У них на конфигурации по умолчанию закрыт SMTP вообще! Т.е. 15 мбит есть, а вот воспользоваться старым добрым аутлуком/экспрессом/windows live mail нельзя! А чтобы это работало, вы должны заказать услугу "статический внешний IP, за 90 рэ в месяц!". Что за бред!
Звоню в саппорт. Трубку снимает первая линия, полностью деревянный сотрудник, который по знакомым словам может только переключить на вторую линию. Снимает трубку вторая линия, спрашиваю, "мил человек, а как же это понимать, что вы предоставляете доступ не к сети интернет, а не пойми к чему?". "А вот так, такие правила. Чтоб работала ваша почта, вам нужно подключить услугу внешнего IP, подключение 300 рублей, и 90 рублей в месяц!". Тут я начинаю подозревать нехорошее, и елейным голосом интересуюсь, а что это за логин-пароль в начале бумажки с договором? А не PPTP ли это? PPTP! Я угадал! Я выйграл суперприз млять, чтоб их там всех порвало! Т.е. мне нужен еще и роутер с поддержкой PPTP, а тот линксис 2007 года, что у меня есть, об этом протоколе конечно в курсе, но нихрена не работает, проверено еще на Корбине!
Начинаю звереть и интересоваться, мол ребятки, я вот плачу свои 490 в месяц Стриму, получаю за каждый платеж стольник бонуса на мобильный МТС, имею реальные 6 мбит, внешний IP, плюю в потолок уже 6 лет, а тут такой развод. 450 за 15 мбит которые не работают, 90 за адрес, это 540 в месяц, плюс еще 300 за включение адреса. Да, есть конечно тариф со скоростями поменьше, но угадайте сколько это? 10? Неа, 5 мбит за 350 рэ! Т.е. вкупе с внешим IP и плясками с роутером я получаю 440 рублей, что на полтинник меньше чем в Стриме и на 20% медленнее!
Мальчик понимает что ему открыли глаза и разводит руками. Мол я не я, я тут случайно зашел в варкрафт поиграть и за тарифы не отвечаю.
Ну что, большой превед Акадо. Пусть они свою витую пару сложат вчетверо и вставят в одно место маркетологам. Даже подключать не буду.

Как вы знаете ( или не знаете ), в Москве среди интернет-провайдеров достаточно серьезная конкуренция. Периодически звонят из разных Билайнов-МГТС-Акадо с предложениями здесь и прямо сейчас создать вам счастье в десятки мегабит безлимита за ссущие копейки. Я конечно как старый пень сижу 6 лет на Стриме, и пока не вижу повода с него слезать, ибо ради 10рублевой экономии покупать роутер за три тыщи и сверлить дыру в стене совсем не комильфо.
А тут опять позвонили из Акадо, и таки уболтали жену 15ю мегабитами за 450 рэ, да первый месяц бесплатно, да на все лето скидка 50% и все такое. А у меня тут образовался ненужный роутер на эзернет, и я, особо не думая, дал добро, хер с вами, сверлите, посмотрим что за слона в мешке вы нам предлагаете.
Пришел мальчик, просверлил дыру, оставил за собой срач, выдал бумажко, договор, показал на ноутбуке что все ок, и исчез.
А потом с работы пришел гуру млять сетевых технологий в лице меня и начал ковырять пальцем в ... роутере, дабы вместо неправославного эзернета, коим я отродясь не пользовался, в доме был кошерный вай-фай.
Читаю бумажку, оставленную монтажником. Логин, пароль, "серый" статический IP, маска, шлюз, днс-ы, логин-пароль на личный кабинет. Смутило наличе первого логина-пароля. Для чего он, при наличии адреса? PPTP? Не, у PPTP маски-шлюза нет, это точка-точка. Ладно, идем на сайт, посмотреть как настраивать. Опаньки! На сайте не описаны настройки! Нигде! Что-то новенькое в интернет-провайдинге. У Стрима все есть, да и у билайнов всяких тоже сея информация в открытом доступе.
Попутно нарываюсь на порядок предоставления услуг, читаю, и челюсть медленно уползает под стол: У них на конфигурации по умолчанию закрыт SMTP вообще! Т.е. 15 мбит есть, а вот воспользоваться старым добрым аутлуком/экспрессом/windows live mail нельзя! А чтобы это работало, вы должны заказать услугу "статический внешний IP, за 90 рэ в месяц!". Что за бред!
Звоню в саппорт. Трубку снимает первая линия, полностью деревянный сотрудник, который по знакомым словам может только переключить на вторую линию. Снимает трубку вторая линия, спрашиваю, "мил человек, а как же это понимать, что вы предоставляете доступ не к сети интернет, а не пойми к чему?". "А вот так, такие правила. Чтоб работала ваша почта, вам нужно подключить услугу внешнего IP, подключение 300 рублей, и 90 рублей в месяц!". Тут я начинаю подозревать нехорошее, и елейным голосом интересуюсь, а что это за логин-пароль в начале бумажки с договором? А не PPTP ли это? PPTP! Я угадал! Я выйграл суперприз млять, чтоб их там всех порвало! Т.е. мне нужен еще и роутер с поддержкой PPTP, а тот линксис 2007 года, что у меня есть, об этом протоколе конечно в курсе, но нихрена не работает, проверено еще на Корбине!
Начинаю звереть и интересоваться, мол ребятки, я вот плачу свои 490 в месяц Стриму, получаю за каждый платеж стольник бонуса на мобильный МТС, имею реальные 6 мбит, внешний IP, плюю в потолок уже 6 лет, а тут такой развод. 450 за 15 мбит которые не работают, 90 за адрес, это 540 в месяц, плюс еще 300 за включение адреса. Да, есть конечно тариф со скоростями поменьше, но угадайте сколько это? 10? Неа, 5 мбит за 350 рэ! Т.е. вкупе с внешим IP и плясками с роутером я получаю 440 рублей, что на полтинник меньше чем в Стриме и на 20% медленнее!
Мальчик понимает что ему открыли глаза и разводит руками. Мол я не я, я тут случайно зашел в варкрафт поиграть и за тарифы не отвечаю.
Ну что, большой превед Акадо. Пусть они свою витую пару сложат вчетверо и вставят в одно место маркетологам. Даже подключать не буду.
no subject
Date: 2012-06-09 07:09 am (UTC)no subject
Date: 2012-06-09 12:37 pm (UTC)no subject
Date: 2012-06-09 07:54 pm (UTC)no subject
Date: 2012-06-10 02:24 am (UTC)Вызванный системщик с умным видом ковыряется и говорит: ага, вам надо оформить перепривязку адреса с подключенного компьютера на роутер, услуга платная, в счёт будет добавлено столько-то (ну и плюс за вызов системщика ессно). :) И в общем-то не врёт, просто умалчивает про возможность смены адреса на роутере. :)
Большинство раскошелится. Ибо само не умеет. И даже если есть родственник приятеля друзей знакомых родственников, который умеет, то он ведь придёт когда сможет, дня через три-четыре, а системщика можно хоть завтра за бабки вызвать. :) Если же вызывать кого-то за плату, но не от провайдера, а со стороны, то этот вообще может напудрить мозги и совершенно безумный счёт выкатить. ;)
У нас так и работают. :)
no subject
Date: 2012-06-10 06:47 am (UTC)Мак привязывать имеет смысл для биллинга, чтоб dhcp выдавал фиксированный адрес, а по нему уже и считать. Или уж совсем для нищебродских провайдеров, которые ставят хабы, и у них воруют интернет. Что сейчас как мне кажется редкость.